| Glasovno sporočilo za aplikacijo za fitnes je po posodobitvi izginilo |
| 1.Aplikacijo Fitness lahko odstranite prek Nastavitve ->Apps-> Notifications ->App info ->System Apps ->Fitness ->Remove Upgrades. 2. Prepričajte se, da je možnost TTS Feedback izklopljena v aplikaciji Fitness ->settings list (Seznam nastavitev). 3. Posodobite aplikacijo Fitness v trgovini Google play, po nadgradnji te težave ne bo več, možnost TTS Feedback lahko vklopite nazaj. |
| Jeziki podpore |
| Načeloma lahko stranke izberejo jezik določene države kot splošni sistemski jezik izdelka, jezik menija ustreznega izdelka pa je prav tako jezik te države. Vendar so lahko podprti jeziki aplikacij omejeni in so odvisni od vrste aplikacij, ki jih stranke uporabljajo. Prednastavljene aplikacije podpirajo le pet jezikov, aplikacije tretjih oseb pa prav tako podpirajo le nekaj jezikov. |
| Načeloma lahko stranke izberejo jezik določene države kot splošni sistemski jezik izdelka, jezik menija ustreznega izdelka pa je prav tako jezik te države. Vendar so lahko podprti jeziki aplikacij omejeni in so odvisni od vrste aplikacij, ki jih stranke uporabljajo. Prednastavljene aplikacije podpirajo le pet jezikov, aplikacije tretjih oseb pa prav tako podpirajo le nekaj jezikov. |
| Da, ura se lahko hkrati poveže s telefonom in slušalkami Bluetooth. |
| Kako odblokirati obvestila? |
| V aplikaciji WearOS odprite Nastavitve v zgornjem desnem kotu. Izberite "Block app notifications" (Blokiraj obvestila aplikacij) in ustrezno prilagodite. |
| Ali iPhone podpira prenos glasbe brez povezave na uro? |
| Da, uporabniki iPhona lahko z aplikacijo Google Play Music v uri prenesejo glasbo brez povezave. |
| Kako dodati nova časovna območja? |
| Prenesete lahko ure tretjih oseb, ki lahko prikažejo različna časovna območja. |
| Kako preveriti shranjevanje ure? |
| V aplikaciji WearOS pojdite v napredne nastavitve -> shramba ure. |
| Kako posneti posnetke zaslona na uri? |
| V operacijskem sistemu Ticwear OS dvakrat tapnite gumb za vklop (krono), da naredite posnetek zaslona. Pri operacijskem sistemu Wear OS uporabniki iPhona ne morejo narediti zaslonske slike na uri. Uporabniki sistema Android lahko v svoji napravi s sistemom Android odprejo aplikacijo WearOS, kliknejo desni zgornji hamburger meni in izberejo možnost "Naredi zaslonsko sliko za nosljivo uro". |
| Ali lahko pridobite datoteko Fitness GPX? |
| Ne, datoteke Fitness GPX ne morete priklicati. Lahko pa prenesete aplikacijo "strava" in pridobite datoteko iz aplikacije strava. |
| Ali je mogoče krono premakniti na levo stran? |
| Krone ni mogoče premakniti na levo stran. |
| Najmanjša različica za Wear OS |
| Googlov sistem Wear OS deluje s telefoni z operacijskim sistemom Android 6.0+ (razen Go edition) in iOS 12+. Podprte funkcije se lahko med urami, telefoni in državami razlikujejo. Mobilni telefoni iphone pod ios 12 ne podpirajo prenosa in uporabe aplikacije wear os. Tiste, ki so bile prenesene, lahko normalno uporabljate, vendar jih ni mogoče posodobiti. |
| Kako preveriti posodobitve v uri |
| Posodobitev ni treba ročno preverjati. Ko so na voljo nove posodobitve (ko ura ni v uporabi ali se še vedno polni), se samodejno poveže z Wifijem in zaključi postopek posodobitve programske opreme. |
| Kako vzpostaviti povezavo z ušesno slušalko Bluetooth |
| Pojdite v Nastavitve -> Povezljivost ->Bluetooth in izberite ustrezno napravo, s katero se želite seznaniti. |
| Prenos in odstranjevanje aplikacij iz ure |
| Če si želite ogledati seznam aplikacij, enkrat pritisnite gumb za vklop. Pomaknite se navzdol in poiščite "Trgovina Play". Tapnite ikono in prijavljeni boste z računom Google, ki ste ga uporabili pri nastavitvi ure. Če se od tam pomaknete še nižje, boste našli podnaslov "aplikacije v telefonu". Tapnite ikono aplikacije za prenos. |
| Kaj se zgodi ob vklopu načina varčevanja z baterijo? |
| Za varčevanje z baterijo se bo na vaši uri prikazalo naslednje: Vibracije, storitve sledenja lokaciji in večina funkcij v ozadju bodo omejene. Način "Vedno na zaslonu" bo onemogočen. Ne boste mogli dostopati do omrežja WLAN ali omrežij. Ne boste mogli uporabljati storitve Google Maps. |
| Ko nosim uro, se avtomobilski komplet Bluetooth ne more povezati z mojim telefonom |
| Ko nosite uro in vklopite funkcijo Bluetooth, se avtomobilski komplet Bluetooth morda ne bo mogel samodejno povezati s telefonom, ker telefon ne ve, ali naj prenese klice na uro ali na avtomobilski komplet. Če želite zagotoviti, da telefon prenaša klice v vaš komplet za avtomobil, sledite naslednjim korakom: V telefonu odprite Nastavitve ->Bluetooth. Na seznamu naprav, s katerimi se želite povezati, izberite svoj avtomobilski komplet in ga tapnite. |
| Ali lahko izklopite sledilnik korakov? |
| Da, sledenje korakom lahko izklopite. |
| Ali je mogoče ročno aktivirati način varčevanja z baterijo |
| Ne. |
| Če ste pravkar prejeli novo uro Ticwatch in je ni mogoče vklopiti ali napolniti |
| Poskusite z naslednjimi koraki: Uro za 1 sekundo položite na dock, jo dvignite in jo za 1 sekundo ponovno položite na isti dock. To ponovite petkrat. Polnilec USB 5-krat priključite in odklopite v vrata USB računalnika, nato pa uro nekaj minut normalno polnite. Ura se mora nato normalno zagnati. |
| Življenjska doba baterije |
| 1. Pred prvo uporabo ure TicWatch jo popolnoma napolnite! Življenjska doba baterije se bo stabilizirala po enem tednu uporabe. 2. Ko je ura popolnoma napolnjena, nadaljujte s polnjenjem še 30 minut, nato pa uro ponovno zaženite. 3.Previdno uporabljajte ure ali APP tretjih oseb, zlasti animirane ure tretjih oseb. Nekateri niso bili strogo testirani in bodo povečali obremenitev delovanja sistema, kar bo povzročilo prekomerno porabo energije/baterije 4. Preprečite, da bi se zaslon pogosto prižigal. Glede na svoje potrebe lahko izklopite nekatere funkcije, ki se ne uporabljajo pogosto, na primer prilagoditev samodejne svetlosti na fiksno svetlost in izklop funkcije gest. 5. Uro napolnite do 100 %, omogočite način letenja za eno celo noč, da preprečite porabo baterije Wifi, nato opazujte porabo energije. |
| Sistem je zamrznjen/zaostal |
| Da bi se lahko bolje odzvali na vašo težavo, nam lahko podrobno opišete svojo težavo. Zelo koristno bi bilo, če bi nam lahko poslali tudi sliko ali videoposnetek. Na uri naredite tovarniško ponastavitev. Odstranite nekatere aplikacije tretjih oseb, ki jih ne uporabljate pogosto. Onemogočite nekatere sistemske aplikacije, ki jih ne uporabljate, na primer Torch, lahko greste v nastavitve--APP¬ifications--APP info--system info--torch--disable--torch--force stop. |
| Povezava IOS bluetooth |
| Potrdite, ali je ura na seznamu bluetooth prikazana kot povezana. Če je povezava prikazana, to pomeni, da je povezava bluetooth med uro in telefonom normalna, vendar je nekaj narobe z aplikacijo wear OS, kar je težava družbe Google. Odprite aplikacijo Wear OS APP in vklopite/izklopite povezavo bluetooth telefona ter preverite, ali jo je mogoče obnoviti. Če ni povezan, obstaja več splošnih primerov: 1. Zaradi omejitve sistema iOS lahko telefon, ko je povezan s slušalkami Bluetooth ali napravo v vozilu, izgubi povezavo z uro. 2. Na splošno so lahko povezave Bluetooth za novejše različice sistemov iOS stabilnejše, zato je priporočljivo, da ob težavah s povezavo Bluetooth nadgradite na najnovejšo različico sistema iOS. 3. Če je mobilni telefon preveč oddaljen od ure (približno 10 metrov), se povezava Bluetooth prekine. Daljša kot je prekinitev povezave, daljši bo čas samodejne ponovne povezave (1-2 minuti). Včasih morate na uri klikniti "Ponovna povezava". ", da se povežete. 4. V različici H (Pie) je Google sprejel novo strategijo varčevanja z energijo. Ko ure ne uporabljate dlje časa (na primer jo več kot 30 minut položite na mizo.) ali omrežje mobilnega telefona ni dobro (telefon s sistemom Android), se povezava Bluetooth samodejno prekine, da se prihrani energija. 5. V ozadju telefona naj aplikacija Wear os ne teče. Če še vedno ne morete vzpostaviti povezave, ponovno zaženite uro ter izklopite in vklopite Bluetooth v telefonu, da ponovno vzpostavite povezavo. |
| Ne morem vklopiti |
| Da bi se lahko bolje odzvali na vašo težavo, nam lahko podrobno opišete svojo težavo. Zelo koristno bi bilo, če bi nam lahko poslali tudi sliko ali videoposnetek. |
| Samodejni ponovni zagon |
| Preverite, ali gumb za vklop deluje normalno. Če se zdi, da je zataknjen, bi to povzročilo, da se ura vedno znova zažene. Ali se to zgodi enkrat, občasno ali ves čas? Prepričajte se, da je različica vdelane programske opreme ure posodobljena (v nastavitvah Settings -> System -> About -> System updates). Nato poskusite ponovno zagnati uro in preverite, ali se zdaj normalno zažene. Ponovno zaženite uro. |
| Napaka zaslona na dotik |
| Če je zaslon na dotik odpovedal, je priporočljivo pritisniti gumb za vklop 15S, da se znova prisilno zažene, in nato opazovati. |
| Pregrevanje |
| Ponovno zaženite uro ter ponovno povežite telefon in uro. Če težave ni mogoče odpraviti, ponastavite napravo. |
| Posodobitev sistema ni uspela |
| 1.Dolgo pritisnite krono ure za 10 sekund ali več, da preverite, ali jo lahko normalno vklopite, če jo lahko vklopite, obnovite tovarniške nastavitve. 2. Če ostane z zaslonom za neuspešno posodobitev, z drsenjem z roko po zaslonu izberite možnost ponastavitve tovarniških podatkov v meniju in kliknite na krono ure za potrditev, nato preverite, ali jo je mogoče pravilno vklopiti. |
| Nepravilno štetje korakov |
| 1. Prepričajte se, da je vaša ura posodobljena na najnovejšo različico vdelane programske opreme (v razdelku Nastavitve ->Sistem ->O sistemu ->Sistemske posodobitve). 2. Ali uporabljate zunanji številčnik ure (prenesen iz trgovine Play Store)? Običajno so podatki o številu korakov za zunanje številčnice ure izpeljani iz programa Google Fit. Ker Mobvoi in Google Fit uporabljata nekoliko drugačne algoritme za štetje korakov, je to lahko razlog za opaženo razhajanje. 3. Prepričajte se tudi, da je račun Google, ki se uporablja v aplikaciji Google Fit, enak računu v telefonu. Ko se vadba konča, bodo podatki o vadbi sinhronizirani s tem računom Google prek povezave WiFi ali Bluetooth. 4. Prepričajte se, da je vaša ura povezana s telefonom prek povezave Bluetooth. 5. V aplikaciji Ticwatch v telefonu na začetnem zaslonu preverite, ali je vaša ura prikazana kot povezana. 6.Pojdite v zdravstveno središče in preverite, ali so prikazani koraki, prehojena razdalja itd. Če niso prikazani: ali so se nenadoma prenehali prikazovati ali pa se ves čas niso mogli prikazati? 7.Ponovno zaženite uro. |
| Nepravilen srčni utrip |
| 1.Upoštevajte, da ura Ticwatch v prvi vrsti ni naprava za spremljanje srčnega utripa. Naprava za spremljanje srčnega utripa ne bi bila tako natančna kot na primer profesionalna medicinska naprava za spremljanje srčnega utripa. 2.Zagotovite, da je ura med merjenjem srčnega utripa trdno pritrjena. 3.Izogibajte se nepotrebnim gibom rok, ko se po vadbi ustvarjajo podatki o srčnem utripu. 4.Ob prvi uporabi ure odtrgajte zaščitno folijo za spremljanje srčnega utripa, da se prepričate o natančnosti spremljanja srčnega utripa. |
| Nepravilna lokacija GPS |
| Pri zaklepanju položaja GPS na uri upoštevajte naslednje: 1. Prepričajte se, da je GPS v telefonu vklopljen. 2. Zagotovite, da v aplikaciji Wear OS v telefonu ni blokirana nobena aplikacija. 3. Zagotovite, da se nahaja na odprtem območju, ki je primerno za zaklepanje položaja GPS. 4. Preverite, ali je vklopljena funkcija Bluetooth. Če GPS dalj časa ne more zakleniti položaja, vam svetujemo, da se odpravite v ugodno okolje (odprto polje ali park) in med poskusom zaklepanja položaja GPS ostanete popolnoma mirni. Običajno bi moral zakleniti položaj v 5 minutah - po prvem uspešnem poskusu bo nadaljnja uporaba GPS veliko hitrejša. Če se težava nadaljuje, ponovno zaženite uro in poskusite znova. |
| Kako spremeniti jezik pomočnika Google v uri? |
| Pojdite v aplikacijo telefona Wear os-> Pomočnik Google-> Nastavitve-> Pomočnik-jeziki-> Ko kliknete angleščino, lahko na seznamu, ki se prikaže, spremenite jezik pomočnika Google v uri. |
| Problem uporabe aplikacije Messenger / Ni mogoče pošiljati sporočil na uri / Ali jo je mogoče namestiti na uro za telefon IOS |
| iOS ne podpira namestitve aplikacije Messenger v uro. Ko telefon prejme sporočilo Messenger, se to premakne na uro. V primeru seznanjanja telefona s sistemom Android, če aplikacija Messenger ni nameščena na uro, ko telefon prejme sporočilo Messenger, ga ni mogoče potisniti v uro. Če si želite v uri ogledati/odgovarjati na sporočila Messenger, morate v uro namestiti aplikacijo Messenger. Zaradi zasnove aplikacije Messenger aplikacija Messenger na uri ne podpira aktivnega pošiljanja sporočil. Podpira le odgovarjanje na sporočila v obvestilni vrstici ure po prejemu sporočila Messenger. |
| Google račun je bil dodan v uro, vendar se bo zrušil, ko odprete uro Google play store |
| To je zato, ker se ura Google Play Store posodablja sama. Uro povežite z brezžičnim internetom, nato jo povežite s polnilno zalogo in jo po 10 minutah poskusite znova odpreti. |
| Ali lahko aplikacijo Dexcom uporabimo v uri wear os? |
| Da, CGM lahko preverite na zapestju! Ta aplikacija za Android podpira ure z operacijskim sistemom Wear OS za diskretni ogled odčitka glukoze, puščice trenda in grafa trenda. Ni pa podprta, ko je seznanjena z iphonom. Če želite nastaviti napravo Dexcom CGM na svoji uri, kot sledi: Če telefon prikaže nezdružljivost ali ne more namestiti aplikacije Dexcom G6, se za pomoč obrnite na družbo Dexcom): 1. Prepričajte se, da je bila aplikacija Dexcom G6 nameščena na vaš telefon s sistemom Android in da je bil oddajnik uspešno povezan z vašim telefonom s sistemom Android (če vaš telefon prikaže nezdružljivost ali ne more namestiti aplikacije Dexcom G6, se za pomoč obrnite na družbo Dexcom). 2. V trgovini Google play v svoji uri prenesite aplikacijo Dexcom CGM watchface (morda je v kategoriji "Aplikacije na vašem telefonu"). 3. Pritisnite in pridržite trenutni številčnik ure, se pomaknite do številčnika ure Dexcom in tapnite za izbiro. Za več informacij o nastavitvi obraza ure glejte navodila za uporabo ure. Vaša ura Wear os komunicira samo z vašim telefonom s sistemom Android in ne z oddajnikom Dexcom G5. Odčitki glukoze, alarmi ali opozorila na uri ne bodo prikazani, če ura ne bo povezana z vašo pametno napravo. Če na primer nosite uro in greste ven, pametno napravo pa pustite doma, ne boste prejeli nobenih podatkov CGM. Vaša ura Wear os sinhronizira vaše trenutne podatke CGM iz telefona s sistemom Android. Lahko pride do kratkega zamika, preden se na vašem obrazu ure prikažejo trenutni podatki. Uporaba te aplikacije bo porabila več energije ure. |
| Kako poiskati in prenesti Mobvoi watchface v trgovini Google Play? |
| Sledeč tem korakom lahko v brskalniku računalnika brskate po najljubšem obrazu ure in ga namestite: Prepričajte se, da sta račun Google v brskalniku računalnika in račun Google v uri ista računa, nato pa v trgovini Google Play Store v računalniku poiščite ključno besedo ticwatchblade, kot je navedeno spodaj. Upoštevajte, da ne smete dodajati presledkov. Kliknite povezavo "Mobvoi Watchface" pod imenom številčnice TicWatch Blade in poiščite vse Mobvoi watch face. 3. Izberite številčnico, ki vam je všeč, kliknite gumb za namestitev (številčnica TicWatch Blade kot primer), nato v pogovornem oknu, ki se prikaže, izberite uro TicWatch, sledite navodilom trgovine Google play za dokončanje nadaljnje operacije in počakajte trenutek, številčnica bo samodejno nameščena v uro. |
| Ni uspelo kopirati računa v uro |
| V telefonu odprite aplikacijo Gmail. Kliknite sliko osebnega računa. Kliknite upravljanje računov v napravi - odstranite iz te naprave, odstranite račun, ki naj bi se kopiral na uro. Aplikacija Wear OS APP--Popolne nastavitve -> Računi na vaši uri -> Dodaj račun. |